Primul pas pentru realizarea unei comenzi online este adăugarea produselor în coşul de cumpărături. Este este necesar să vă creaţi un cont de client inainte de plasarea comenzii! Contul de client nu va fi deschis automat în urma completării datelor de livrare, urmand sa fiti contactat de un reprezentant de vanzari pentru confirmarea lui!
Puteti adăuga produsele dorite în coşul de cumpărături, fie navigând prin categoriile de produse, căutându-le în site (folosind modulul de căutare) sau accesând direct link-urile acestora. Cu un singur click pe produs intraţi în descrierea detaliată a acestuia.
Pentru a adăuga produse în coşul de cumpărături apăsaţi butonul Adauga in cos
Puteţi selecta cantitatea dorită apăsând pe iconiţele "+" sau "-"
Veţi putea adăuga şi alte produse în coşul de cumpărături urmând aceiaşi paşi. Conţinutul coşului de cumpărături este în permanenţă actualizat cu produsele dvs. şi îl puteţi vizualiza apăsând fie pe linkul de vizualizare al coşului (aflat sub butonul "Adaugă produsul în coş"), fie accesând coşul de cumpărături.

Cel de-al 2-lea pas pentru realizarea unei comenzi online este vizualizarea coşului de cumpărături. Veţi fi redirecţionat către coşul dvs de cumpărături imediat ce aţi apăsat butonul Adauga in cos
În coşul de cumpărături:

• veţi putea vedea lista produselor comandate
• veţi putea actualiza cantitatea unuia sau mai multor produse
  
• veţi putea şterge unul sau mai multe produse din coş
  
• veţi vizualiza costurile suplimentare: TVA, transport
  

Pentru a adăuga şi alte produse în coşul de cumpărături, apăsati butonul Continua comanda
Pentru a finaliza comanda, selectaţi tipul de client "Sunt client nou" / "Sunt deja client" şi apoi apăsaţi butonul Trimte


Completarea formularului de livrare
→ Dacă sunteţi client nou , trebuie să completaţi datele din formular: → pentru persoane juridice: nume firmă, cod fiscal, număr de înregistrare la registrul comerţului, IBAN, banca, adresă, judeţ, localitate. Apăsaţi butonul "Trimiteţi comanda".
→ Daca aţi mai comandat de pe site-ul www.reumplere-toner.ro trebuie sa introduceţi email-ul şi parola şi apăsaţi butonul Intra in cont

Puteţi să recuperaţi parola în cazul în catre aţi uitat-o: apăsaţi linkul " Am uitat parola ". Parola va fi trimisă pe adresa dvs de email. De asemenea puteţi adăuga sau selecta o adresă de livrare, diferită faţă de cea de facturare.

Informaţii utile
După ce comanda dvs a fost trimisă cu succes, va fi afişat pe site următorul mesaj: Comanda dvs. a fost înregistrată cu succes! Statusul actual este: "Comandă noua". Statusurile vor fi actualizate în funcţie de evoluţia comenzii dvs. După ce comanda a fost plasată, puteţi reveni la prima pagină a catalogului virtual . Veti fi contactat telefonic pentru confirmare, imediat ce comanda dvs a fost recepţionată. De asemenea, veţi primi pe adresa de email notificări privind schimbarea statusului comenzii dvs.

Pentru informaţii suplimentare, nu ezitaţi să ne contactaţi!